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资料更正

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最有帮助的信息通常包括:具体页面、需要处理的段落、问题类型,以及能够支持你判断的可靠公开来源。涉及版权时,再补充必要的权利说明;涉及资料更正时,则尽量提供原始发布页面或正式说明。不要提交与问题无关的敏感个人信息。

处理反馈的基本次序

反馈进入处理后,应先确认页面和问题是否能够被准确定位,再核对提交材料的来源与权利基础。能够立即修正的事实错误可直接更正;需要进一步确认的版权、授权或争议事项,则应保留处理记录并等待足够材料。站点不应为了快速回复而给出没有依据的承诺。

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